Отзывы покупателей магазинов сети RemontDoma
Ваше доверие – наш залог успеха. А доверие возможно только когда есть обратная связь.
Нам приятно, когда вы нас хвалите, но мы также благодарны за критику;
На каждый ваш вопрос мы дадим ответ;
Каждое ваше мнение и оценка будут приняты во внимание;
Каждая ваша идея будет обязательно рассмотрена, и по возможности реализована.
В случае отсутствия контактной информации и конкретных фактов, мы оставляем за собой право не публиковать ваш отзыв.
Удаляют негативные отзывы!!! Мною был оставлен отзыв от 27.06.24 и опубликован! А 28.06.24 пришло письмо на почту, что отзыв убрали и со мной свяжется администратор! Отзыва нет, на связь так ни кто и не вышел!!!
Дополняю отзыв о входной двери написанный ранее. Мастер Александр пришел через пару дней. Все было сделано качественно. Дверь отлично закрывается. Замки хорошо функционируют. Не взял никаких денег за переустановку. Плюс продлил срок гарантии. Сказал по всем вопросам напрямую ему звонить. Спасибо. Отдельное спасибо сотрудникам магазина Ремонт дома За быстрое и качественное решение моего вопроса. Обязательно буду сотрудничать с вами еще. Спасибо.
Быстро,доступно и качественно
Приехали на Смольянинова с целью купить межкомнатные двери! Обратились к сотруднику просьбой узнать, есть ли возможность заказать в сером цвете! Сотрудник ответил что завод производит только в белом! Мы спросили, можно ли связаться с заводом и узнать сделают ли нам в сером! Он заполнил что то в компьютере и сказал что как только ответят он перезвонит!!! И тишина! Через пару недель мы приехали на Каше выбирать обои! Чисто случайно заглянули в отдел с дверьми! Спросили у сотрудника возможно ли нам сделать заказ на двери в сером цвете! И о чудо, мы это сделали без проблем! Возникает вопрос? Как так? Или кто то на Смольянинова не хочет работать?
Спасибо большое оператору за помощь. Очень хороший.
Менеджеры отлично работают, заботливы и корректны. Доставка вовремя, подъём на этаж без повреждений ( грузчики молодцы). Буду делать повторные заказы.
Добрый день. Мне всё понравилось. Менеджеры на приёме заказов отличные. Приветливые и доброжелательные.
Все ок .
Остались очень довольны покупкой электротриммера Huter -1500B. Спасибо за консультацию и подбор. Трирммер как раз нам подошел. Теперь на даче чистота и порядок. Тем кто сомневается в покупке электрического триммера рекомендую эту модель. Продавцам спасибо за совет.
Заказывала измерение и установку входной двери. Заказала у вас дверь по тем характеристикам что написал мастер Александр. После установки во первых сумма установки стала больше на 1500.во вторых закрывалась с трудом. По словам мастера мне досталась браковвнная дверь. Мастер сказал через пол года позвонить и этот недостаток исправят. Но прошло 5 месяцев с момента установки и дверь не закрывается от слова совсем. Мне поступают жалобы от соседей. Позвонила Александру при осмотре сказал что надо заново переустанавливать за мой счет. Коробка осела. Я купила некачественную дверь. Как так может быть? Ремонт дома продает бракованные двери? А если переуставка пройдет плохо дальше что? Как мне быть? Покупать новую входную дверь? Я полностью пользовалась вашими услугами по измерению и установке. Так что не так пошло? Или были допущены ошибки при установке? Со стоимостью работы гораздо больше чем оговаривалось. Вы если предлогаета услуги по установке то хотя бы скажите к кому обращаться если что то и не так.? Теперь я должна заново все оплачивать не понятно по какой причине. Не прошло и полгода. Никому не советую связываться в ремонте дома с мастерамм по установке. Я сделала так как мне сказал мастер Александр. Теперь не понятно что будет дальше смогу ли я пользоваться входной дверь или вообще не смогу выйти из квартиры. И еще вопрос почему мастер при изменении параметров перед заказом двери не сказал что дверь надо заказывать по индивидуальномым параметрам. Чтобы дверная коробка вообще не влезла в дверной проем и что с одной стороны у меня стена кривая. Меня поставили перед фактом после установки. Не советую. Сто раз подумайте прежде чем делать заказ. И опять время. Надо ждать когда у мастера будет время. Боюсь некачественная дверная коробка проданная в ремонте дома выйдет мне боком. И я просто оплачу новую входную дверь. Первый раз у меня такое. Считала что организациия ремонт дома Дорожит своей репутацией.
Оператор все объяснила как происходит оплата и доставка, после чего уточнила некоторые вопросы по товару. Проявила заинтересованность к моему вопросу считаю это проявлением профессионализма. В любой работе человеческие качества важнее всего. Спасибо большое
Благодарю за оперативность и высокую культуру обслуживания
Заказ сформировали быстро, позвонили, проинформировали, быстро выдали. Претензий к качеству заказанного товара нет.
На сегодняшний день в вашем магазине самая низкая цена в городе
Спасибо всё хорошо.
Отличная работа, уважуха менеджеру Екатерине!!!
Спасибо! Очень быстро и оперативно всё.
Очень часто заказываю через интернет- магазин, приходит сообщение, что заказ готов к получению И каждый раз его начинают собирать при мне и всегда теряешь 20-30 минут в ожидании. Мне кажется, если вы говорите, что готов, то заказ должен ждать покупателя на выдаче. В других магазинах по крайней мере так, вам есть к чему стремиться
До чего всё чётко организовано - каждый раз поражаюсь! Спасибо!
ОТЛИЧНО.
меня всё устроило!!!
Заказала краскопульт,оплатила онлайн, статус заказа стоял,готов к выдаче,а в результате больше 20 минут потеряла, пока искали заказ. Очень неоперативно, медленно работают, суетятся,а результат плохой. ГоворЯт, набирайтесь терпения. Больше нет желания делать заказ на этот пункт выдачи.
Большая благодарность менеджеру интернет магазина. Делал возврат блокхауса, так как больше не было этого размера нигде. Менеджер Екатерина быстро и профессионально взяла на контроль этот вопрос. Доставка от дома до магазина бесплатно. Возврат оформили то же быстро. На следующий день средства поступили на счёт. Спасибо за работу.
Всё хорошо
Спасибо!!! С вами очень приятно сотрудничать!!! Мы всем довольны!!! 10 баллов ⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐⭐
Спасибо за скорость выполнения заказа и качественную работ специалистов
быстро, вежливо
Магазин очень хороший, а особенно радует люди, которые в нём работают. Делаем дома ремонт, частенько закупаемся в этом магазине. Очень хочется выразить благодарность Артёму за помощь и консультации
Пришли,оплатили,получили.Все оперативно.Спасибо!
Большое спасибо менеджеру.
Всё хорошо!
Покупал Дверь металлическая Лион Орех тёмный/Альберо браш 960х2050 правая онлайн, в магазине представлена данная дверь и на сайте с одними характеристиками, а по факту пришла с другой комплектации. У других продавцов дверь соответствует данной комплектации. При обращении в магазин, ответили, что производитель их не уведомил об изменениях. Так ,что покупая товар в данном магазине, у Вас нет никакой гарантии, что к вам придёт то, за что вы платили.
Часто покупаю через интернет-магазин. Очень удобно, и приятно - персоналу спасибо.
Все отлично! Так держать!
Привезли быстро .
Спасибо за Вашу работу и оперативность! Приятно с Вами иметь контакт!
Хороший магазин, рядом и в нем все есть. Есть правда но - брал поликарбонат по скидке, приехал на дачу, раскрутил, завернули повреждённый, метр смело в мусор. Другой раз брал метражем дренажную трубу, по приезду на дачу не хватает из оплаченных 2 метра. По горячим следам толку не добился, начали зачем то вместо подсчёта по остаткам, камеры смотреть, как будто там будет видно сколько отмеряли. В итоге купил ещё два метра. Так что доверяй, но проверяй....
Отличный магазин
Триммер 2500Т Huter, понравилась качество сборки, деталей, с лёгким запуском, с такой комплектацией и по оптимальной цене. Сразу завёлся, лишних вибраций нет, очень удобный хват ручек, в комплекте катушка автомат!
Взял самоходную бенз. газонокосилку 5.0 SP, хорошо управляется, уверенно работает, косит траву чисто, регулировка высоты, быстро и легко очищается травосборник.